klantreis GGZ

Hoe loopt de route die iemand met een psychische hulpvraag heeft idealiter door de zorg? Op welke moment(en), van het gesprek bij de huisarts tot aan het einde van de behandelingen, kan hij of zij wat verwachten? En waar zijn de risico’s dat die route niet verloopt zoals gehoopt of gedacht? Om dat proces inzichtelijk […]